Cardiotensive Bipa: što je na polici, a čega nema

Bipa je drogerija, a ne ljekarna, i roba u nju ne ulazi po komadu nego po kategoriji. Listing se dogovara unaprijed, za cijelu sezonu: koliko mjesta artikl dobiva u planogramu, koliko paleta ide u središnje skladište, koliko puta godišnje ulazi u letak i tko pokriva popust dok je u njemu. Svako mjesto na polici mora vratiti zadani promet po mjesecu, inače ga preuzme jači artikl iz iste kategorije. A od trenutka kad roba prijeđe na trgovca, maloprodajnu cijenu postavlja on. Zbog toga Cardiotensive nikad nismo ni prijavljivali na drogerijski listing.

Polica s dodacima prehrani u Bipi postoji i nije mala: magnezij za grčeve, vitamin D, omega-3, kolagen, kompleksi protiv umora i vlastite robne marke lanca. Ta roba stoji uz kozmetiku i prodaje se kao kozmetika — na prednjoj strani pakiranja piše obećanje, a gramaža biljnog ekstrakta tek na poleđini, sitnim slovima. U drogeriji vas dočeka djelatnik trgovine, a ne magistar, pa savjet dolazi iz letka i s police. Ponude li vam ondje „nešto slično za tlak”, okrenite kutiju: nijedan artikl iz tog asortimana nema 200 mg praha lista masline, 160 mg gloga i 120 mg bijele imele u jednoj tableti od 500 mg.

Roba u Bipu ne stiže u pojedinu poslovnicu, nego u središnje skladište iz kojeg se svaki tjedan puni planogram. Termin u letku dogovara se mjesecima unaprijed i veže se uz količinu koja u tom razdoblju mora otići s police. Artikl bez tog dogovora nema ni šifru ni mjesto u regalu, pa ga poslovnica ne može naručiti ni za jednog kupca koji ga izričito traži.

Upišete li ime u tražilicu njihove internetske trgovine, dobit ćete prazan rezultat ili preusmjeravanje na kategoriju dodataka. Ono što se ondje otvori nisu naše bočice, nego artikli koji na tom mjestu imaju ugovoren prostor. Nijedna Bipina poslovnica ne izdaje račun na naše ime i ne vodi našu seriju u svojoj evidenciji.